Bạn đang xem bài viết Mẫu Thư Khiếu Nại Facebook Khi Bị Khóa Tài Khoản (P2) được cập nhật mới nhất trên website Ezlearning.edu.vn. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ là hữu ích với bạn. Nếu nội dung hay, ý nghĩa bạn hãy chia sẻ với bạn bè của mình và luôn theo dõi, ủng hộ chúng tôi để cập nhật những thông tin mới nhất.
MẪU THƯ KHIẾU NẠI FACEBOOK KHI BỊ KHÓA TÀI KHOẢN (P2)
Bài viết này được viết dành tặng cho các em nhóm Truyền thông chương trình Ngày hội văn hóa Mixing Bowl. Chúc cho các em luôn thành công, chương trình thắng lợi rực rỡ!
Facebook có lẽ đã rơi vào tình trạng KHÓA TRƯỚC TÍNH SAU!
Bài viết số 1 : https://cuongdollar.wordpress.com/2014/01/29/14/
đã hướng dẫn anh chị cách liên hệ FB khi bị block. Nếu mở được thì quá OK và ta không cần đọc bài này. Nếu như chúng ta check email mà nhận được thư như thế này:
(các nguyên nhân bị khóa tạm thời không bàn đến, đã nói tại bài viết số 1)
MỘT SỐ LƯU Ý TRƯỚC KHI TRẢ LỜI EMAIL:
– Chuẩn bị ảnh chụp, scan chứng minh thư 2 mặt, hoặc thẻ sinh viên, thẻ thư viện, bằng lái xe, hộ chiếu do chính phủ cấp … có màu, rõ mặt của bạn trong ảnh, rõ ngày sinh, tên của bạn, tốt nhất là tên bạn và facebook trùng nhau.
– 1 số email để phản hồi mà người viết hay dùng, ta viết email cho các mail này: (ta có thể reply trực tiếp từ mail quyết định cuối cùng – final decision hoặc gửi theo các email này! )
paymentsappeals+xnnf3cs.aea32sjxrybbg@support.facebook.com
info+x0wc7cx.aeayhyyco4w4c@support.facebook.com
paymentsappeals+xnzicrs.aea7dcbhcep2u@support.facebook.com
paymentsappeals+lvys8j1.aeaxmm44zrnsm@support.facebook.com
paymentsappeals+l5l1bdt.aeazna5ob3vi4@support.facebook.com
paymentsappeals+xfox0mx.aeazvvlc53jf4@support.facebook.com
paymentsappeals+l5l1bdt.aeazna5oby@support.facebook.com
– Thời gian gửi email nên là buổi tối tầm 10h30 trở đi.
MẪU EMAIL SỐ 1: (CÁC MẪU NÀY ĐỀU ĐÃ ĐƯỢC DÙNG VÀ ĐƯỢC MỞ LẠI ADS ACCOUNT)
Dear facebook team,
I am very sad to receive your email, informing that my acc will be blocked and this is the final decision.
I think you have some misunderstanding in my case. I am relly urgent to use facebook for my business.
Your faithfully,
………………kí tên
I attach my Identity card to prove that i don’t do any thing wrong.
Dear facebook team,
I have just received your letter and i am very sad about your final decision.
i am very urgent for my bussiness. we want to use facebook as our main channel to promote my products and work with facebook for a long time.
I attach my Identity card so that you can trust me
Your faithfully,
…
SAU ĐÓ CHÚNG TA SẼ ĐÍNH KÈM CHỨNG MINH THƯ CỦA MÌNH (CẢ 2 MẶT) VÀ GỬI MAIL CHO FACEBOOK
Chúc các anh chị thành công.
Đào Hoàng Cường – 0169 633 4449
10 Bước Để Viết Thư Khiếu Nại Hiệu Quả
Khi đó, bạn nên viết thư khiếu nại. Có lần tôi đã tôi không được giảm giá bởi nhân viên bán hàng như trong phiếu khuyến mãi. Bởi vì tôi cảm thấy yêu cầu của mình là đúng tôi đã tìm tên và địa chỉ email của giám đốc siêu thị đó trên website, rồi gửi trực tiếp cho bà ấy một lá thư khiếu nại. Kết quả, tôi được giảm giá 50%.
Tất nhiên không phải mọi thư khiếu nại đều được đối xử công bằng bởi những gì viết trong thư của bạn sẽ quyết định thái độ của người nhận.
1. Xác định đối tượng nhận thư. Bạn nên viết thư cho một người cụ thể có khả năng giải quyết vấn đề của bạn. Hãy bắt đầu việc này bằng cách vào website của công ty và tìm kiếm địa chỉ liên lạc. một số tập đoàn lớn sẽ có cả một bộ phận riêng để hỗ trợ khách hàng. Với những công ty địa phương, thì sẽ dễ tiếp cận người quản lý cao cấp hơn. Trong trường hợp bạn không tìm được địa chỉ liên lạc của cá nhân, bạn có thể thử gọi và hỏi địa chỉ liên lạc cụ thể của giám đốc. Nếu bạn không tìm được địa chỉ email cụ thể, hãy thử tìm cấu trúc email của công ty như: hainv@ndh.vn hoặc nguyenvanhai@ndh.vn. Người nhận được thư của bạn chưa chắc sẽ trực tiếp giải quyết vấn đề của bạn. Trong trường hợp của tôi chẳng hạn, giám đốc công ty chuyển lá thư khiếu nại của tôi cho trường phòng marketing và đó mới là người trực tiếp giải quyết khiếu nại của khách hàng. Tuy nhiên việc viết thư cho giám đốc giúp lá thư của tôi đến đúng địa chỉ.
2. Hãy lịch sự và bình tĩnh. Đừng viết một lá thư đầy giận dữ chỉ để chửi rủa công ty, nhân viên hay sản phẩm của họ. Cũng đừng đe dọa trả thù nếu người ta không giúp bạn. Nếu có khiếu kiện gì bạn hãy trinhg bày thật cự thể và chi tiết về vấn đề của mình. Chửi rủa và đe dọa sẽ không giúp gì cho bạn trong trường hợp này.
4. Trình bày rõ tại sao bạn không hài lòng vì sản phẩm/ dịch vụ nói trên. Trong trường hợp của tôi, tôi cảm thấy tôi mất thêm tiền, thời gian và bị tổn thương về thân thể khi xung đột với nhân viên. Tôi cũng cho rằng đáng lẽ công ty đã có thể ngăn chặn những sự cố đáng tiếc như vậy xảy ra.
5. Tóm lược lại quá trình bạn khiếu kiện về vấn đề nói trên với công ty. Ghi rõ bạn đã từng gọi và khiếu nại với những ai về các vấn đề của bạn. Đến mức mà bạn phải viết lá thư khiếu nại này thì chắc chắn bạn đã phải khiếu nại đến nhân viên công ty một vài lần rồi. Hãy nhớ lại cụ thể bạn đã nói chuyện với ai, vào ngày nào. Đồng thời, nói rõ họ có cố gắng giúp đỡ bạn hay không, nhưng tuyệt đối trong trường hợp nào cũng đừng phỉ báng, bôi nhọ họ.
6. Nêu rõ yêu cầu của bạn. Bạn muốn được bồi hoàn tiền, hay muốn được thay một sản phẩm mới? Nếu đó là một dịch vụ, bạn có muốn nó được hoàn thành sớm nhất có thể? Nếu bạn muốn được giảm giá, hãy nêu ra 1 con số cụ thể. Họ có thể sẽ đề nghị ở mức cao hơn cả mức bạn yêu cầu, ví dụ như trường hợp của tôi.
7. Hãy đưa ra thời hạn trả lời. Ra một thời hạn hợp lý để họ liên lạc lại và giải quyết vấn đề của bạn. Thời hạn này tối thiểu là một tuần và tối đa là 2 tuần. Đừng quên cảm ơn họ vì đã dành thời gian cân nhắc vấn đề của bạn, nhưng cũng nhắc nhở rằng bạn sẵn sàng khiếu kiện tiếp ở những cấp cao hơn nếu họ không có tín hiệu trả lời.
8. Nhớ để lại địa chỉ liên lạc. Bảo đảm rằng họ có số điện thoại, địa chỉ nhà và email của bạn để có thể liên lạc với bạn dễ dàng nhất có thể.
NDH-Biên dịch theo PFA
Một Số Mở Bài Mẫu Tham Khảo (P2)
Cách 1: “Đối tượng của văn học vốn là thân phận con người, nên chỉ có kẻ nào đọc và hiểu nó sẽ hóa thành không phải là một chuyên gia nghiên cứu văn học mà là một kẻ hiểu biết con người một cách sâu sắc”. ( Văn chương lâm nguy, Todorov).Quả thực, con người luôn là nơi bắt đầu và cũng là nơi đi đến của văn học. Với mỗi thế giới khác nhau của mỗi một tác phẩm, người đọc lại có một thể nghiệm riêng về con người. Và trong tác phẩm…….., nhà văn/nhà thơ ……..đã dùng ngòi bút của mình để mang đến những trang văn neo đậu mãi trong tâm hồn chúng ta về nhân vật…….
Cách 2: Puskin từng viết: “Linh hồn là ấn tượng của một tác phẩm. Cây cỏ sống được là nhờ ánh sang, chim muông sống được là nhờ tiếng ca, một tác phẩm sống được là nhờ tiếng lòng của người cầm bút”. Và nhà văn/nhà thơ…….. đã để tiếng lòng của mình cất lên, để linh hồn của tác phẩm chúng tôi lên qua hình tượngnhân vật……..
Cách 3: Nhà phê bình văn học chúng tôi từng viết “Từ sự không thỏa mãn với đương thời, nỗi buồn sáng tạo dẫn đưa nghệ sĩ đi vào bề sâu cho tới khi nó tìm thấy trong vô thức mình cái nguyên tượng có khả năng bù đắp lại cao nhất sự tổn thất và què quặt của tinh thần hiện đại.” Và trong tác phẩm…….., nhà văn/nhà thơ đã đểnguyên tượng ấy hiện lên đầy sống động qua nhân vật…….
Cách 4: Văn học như một thiên thần mang sứ mệnh che chở và bảo vệ con người. Trong tác phẩm …….., nhà văn/nhà thơ ……..đã để ngòi bút của mình thực hiện trọn vẹn sứ mệnh cao cả đó qua hình tượng nhân vật………thật ấn tượng.
Cách 1: Đâu là cầu nối giữa quá khứ và tương lai, đâu là thanh nam châm thu hútmọi thế hệ? Đó chẳng phải là văn học hay sao. Văn học vẫn luôn sống một cuộc đời cao đẹp gắn liền với con người và kết tinh những giọt ngọc của thời đại. Tất cả những giá trị vĩnh cửu đó đã thăng hoa cùng ngòi bút của nhà văn/nhà thơ……để tác phẩm ……., đặc biệt là đoạn trích ………còn vấn vương trong trái tim biết bao bạn đọc.
Cách 2: Nếu phải tìm bản nhạc hay nhất, có lẽ tôi sẽ chọn văn chương. Bởi chỉ khi đến với văn chương, người nghệ sĩ mới được tự do để trái tim dẫn dắt, được thể hiện quan niệm của chính mình và rồi mang đến cho người đọc biết bao giai điệu cảm xúc với nhiều cung bậc. Và tác giả….. đã để tác phẩm …….. của mình là nốt ngân đầy sáng tạo trong bản hòa tấu của văn học, đặc biệt là đoạn trích…..
MỞ BÀI CHO DẠNG ĐỀ SO SÁNH CÁC TÁC PHẨM
Mở bài cần nêu được khái quát tên tác phẩm, tác giả và đối tượng cần so sánh. Có thể dẫn từ những câu nhận định văn học sau:
Nếu tác giả không có lối đi riêng thì người đó không bao giờ là nhà văn cả… Nếu anh không có giọng riêng, anh khó trở thành nhà văn thực thụ (Sê – Khôp)
Nghệ thuật là lĩnh vực của cái độc đáo vì vậy nó đồi hỏi người viết sự sáng tạo phong cách mới lạ, thu hút người đọc. (LLVH)
CÁCH MỞ BÀI CHO DẠNG ĐỀ NGHỊ LUẬN VĂN HỌC
ĐỀ TÀI KHÁNG CHIẾN CHỐNG MỸ
Có thể nói văn học thời kì là một bộ phận của công cuộc chiến đấu giải phóng dân tộc, đã có những đóng góp xứng đáng vào sự nghiệp bảo vệ Tổ quốc. Với trách nhiệm xã hội đó, mặc nhiên tinh thần yêu nước là nội dung bao trùm của toàn bộ nền văn học. Phẩm chất yêu nước ấy có từ văn học của cha ông qua các thời đại, mỗi khi dân tộc đứng trước họa xâm lăng, nhưng đến văn học giai đoạn chống Mỹ được thể hiện tập trung nhất, sâu sắc nhất, biến thành sức mạnh vật chất cụ thể nhất trong cuộc chiến đấu bảo vệ Tồ quốc. Và ở đó ngời sáng vẻ đẹp của những chiến sĩanh dũng,kiên cường, một lòng hướng về dân tộc. Người đọc có thể sống trọn với những ngày tháng hào hùng ấy qua hình ảnh người lính……trong tác phẩm……của………
MỞ BÀI VỀ NGƯỜI NÔNG DÂN / NHỮNG CON NGƯỜI BẤT HẠNH
Cách 1: “Cuộc sống còn tuyệt vời biết bao trong thực tế và trên trang sách. Nhưng cuộc sống cũng bi thảm biết bao. Cái đẹp còn trộn lẫn niềm sầu buồn. Cái nên thơ còn lóng lánh giọt nước mắt ở đời.” (Trích trong Nhất ký của Nguyễn Văn Thạc). Có lẽ ta không thể cảm nhận trọn vẹn “niềm sầu buồn” hay “giọt nước mắt” đó nếu nhà văn/nhà thơ……..không dùng ngòi bút của mình để in dấu tất cả qua hình tượng nhân vật………. với đầy những áp bức, bóc lột và bất công nhưng trên hết những người nông dân ấy vẫn giữ trọn vẻ đẹp nhân cách, tâm hồn.Cách 2: “Nhà văn tồn tại ở trên đời trước hết để làm công việc giống như kẻ nâng giấc cho những con người bị cùng đường, tuyệt lộ, bị cái ác hoặc số phận đen đủi dồn đến chân tường. Những con người cả tâm hồn và thể xác bị hắt hủi và đọa đày đến ê chề, hoàn toàn mất hết lòng tin vào con người và cuộc đời. Nhà văn tồn tại ở trên đời để bênh vực cho những con người không có ai để bênh vực.”(Nguyễn Minh Châu). Với hình tượng nhân vật…….trong tác phẩm…….., nhà văn/nhà thơ…………. đã thực hiện trọn vẹn sứ mệnh ấy.
( Nguồn : cô Diễm Hằng )
Cách Viết Thư Khiếu Nại Trong Thư Tín Thương Mại Bằng Tiếng Anh
Cách bố cục thư khiếu nại
1. Hãy bắt đầu bức thư về việc rất lấy làm tiếc phải khiếu nại
2. Hãy nêu chi tiết số liệu, ngày tháng của đơn hàng, ngày giao hàng và tên hàng hóa khiếu nại
3. Hãy nói rõ lý do không hài lòng và yêu cầu giải thích
4. Hãy đưa ra những thiệt hại từ việc giao hàng không đúng theo yêu cầu này
5. Hãy gợi ý cách giải quyết vấn đề
Những nguyên tắc khi viết thư khiếu nại
1. Khiếu nại một cách trực tiếp
2. Hãy viết trên tinh thần nhà cung cấp sẽ hợp tác giải quyết vấn đề
3. Đừng cố gắng đổ lỗi
4. Hãy yêu cầu một cách lịch sự
5. Có thể gợi ý cách giải quyết vấn đế nhưng đừng cố gắng giải thích lỗi phát sinh từ đâu, vì đó là việc của nhà cung cấp
6. Trên tất cả, hãy cố gắng tránh thô lỗ, điều đó có thể gây bực tức từ phía nhà cung cấp khiến họ không sẵn lòng giải quyết vấn đề ngay.
Một bức thư khiếu nại mẫu
Dear Mr Cliff
I have received a consignment of 60 dressing tables from you yesterday, my order No. 1695, which were ordered from your Summer catalogue, No. GR154. But on unpacking them I found that six heavy mahogany-finished dressing tables had been sent, instead of the light pine-finish ones asked for.
As most of my customers live in small flats earning a moderate income it is doubtful that I will be able to find a market for larger more expensive products.
I also have firm orders for the goods asked for. Would you deliver my order as soon as possible, and at the same time have someone pick up the wrongly delivered goods? Thank you.
Yours sincerely,
Signed
Nguyen Quang
Vice Director
(Theo The language of Business Correspondence in Enlgish – Third Edition – Nguye Trong Dan)
HomeClass.vn
Website học tiếng Anh trực tuyến hàng đầu Việt Nam
Cập nhật thông tin chi tiết về Mẫu Thư Khiếu Nại Facebook Khi Bị Khóa Tài Khoản (P2) trên website Ezlearning.edu.vn. Hy vọng nội dung bài viết sẽ đáp ứng được nhu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật mới nội dung để bạn nhận được thông tin nhanh chóng và chính xác nhất. Chúc bạn một ngày tốt lành!