Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn

--- Bài mới hơn ---

  • Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Ngân Hàng
  • Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Xuất Nhập Khẩu, Giấy Xin Việc Ng
  • Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Xuất Nhập Khẩu
  • Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Vào Canon Việt Nam
  • Tải Mẫu Đơn Xin Việc (Cv) Bằng Tiếng Hàn
  • Mẫu CV xin việc tiếng Anh cho ngành khách sạn là mẫu CV dành cho những ai muốn xin việc trong ngành khách sạn được trình bày bằng tiếng Anh. Cũng như những mẫu CV xin việc khác nói chung, CV của ngành khách sạn yêu cầu phải có những nội dung cơ bản như thông tin cá nhân, quá trình đào tạo và kinh nghiệm làm việc. Ngoài ra, người viết còn phải chú ý đến câu từ và cách trình bày bằng tiếng Anh nữa.

    Mẫu CV xin việc bằng tiếng Anh ngành khách sạn là mẫu CV xin việc ấn tượng nhất, hay nhất mà chúng tôi giới thiệu đến các bạn đanh có nhu cầu xin việc trong môi trường này. Hiện nay, do kinh tế phát triển nên các khách sạn mọc lên ngày càng nhiều, kéo theo những vị trí công việc trong lĩnh vực này cũng đa dạng hơn. Để có một công việc tốt thì trước hết bạn phải có một hồ sơ xin việc thật hoàn hảo.

    CV xin việc bằng tiếng Anh khách sạn gồm các nội dung về thông tin cá nhân, mục tiêu nghề nghiệp, kinh nghiệm làm việc, quá trình giáo dục, kỹ năng, sở thích bản thân…Đây là những yêu cầu bắt buộc cho một CV xin việc nói chung. Tuy nhiên, với CV tiếng Anh, các bạn cũng cần chú ý đến cách trình bày, sử dụng tiếng Anh sao cho vừa ngắn gọn mà vẫn chính xác và đủ ý.

    Các công việc trong ngành khách sạn có thể là lễ tân, phiên dịch viên, kế toán… đều là những công việc yêu cầu trình độ ngoại ngữ do ngành nghề này thường tiếp xúc với nhiều người nước ngoài. Những người làm việc trong môi trường này cũng là những người khá năng động, có kỹ năng giao tiếp tốt. Đối với các bạn sinh viên thuộc ngành du lịch, có thể các bạn sẽ cần đến một CV xin việc bằng tiếng Anh ngành du lịch tương tự như trên để chuẩn bị hồ sơ xin việc.

    Ngoài CV xin việc, các bạn cũng sẽ được yêu cầu một đơn xin việc bằng tiếng Anh để gửi đến nhà tuyển dụng, khác với CV, đơn xin việc bằng tiếng Anh có nội dung ngắn gọn và đơn giản hơn.

    --- Bài cũ hơn ---

  • Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Kế Toán Chuẩn Nhất, Đơn Xin Việc
  • Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Du Lịch
  • Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Cơ Khí
  • Mẫu Đơn Xin Việc Tiếng Anh, Mẫu Cv Tiếng Anh
  • Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Chuyên Ngành Kế Toán
  • Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn

    --- Bài mới hơn ---

  • Viết Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn Để Được Hẹn Phỏng Vấn
  • Hướng Dẫn Cách Viết Cv Nhân Viên Kinh Doanh Ấn Tượng
  • Hướng Dẫn Cách Viết Cv Xin Việc Nhân Viên Kinh Doanh Chuyên Nghiệp
  • Tải Mẫu Cv Xin Việc Nhân Viên Sales Tiếng Việt Đẹp Free
  • Chi Tiết Cách Viết Cv Xin Việc Lễ Tân Ấn Tượng Nhất Hiện Nay
  • Ngành Khách sạn – Nhà hàng có môi trường làm việc khá đa dạng với nhiều vị trí mà bạn có thể ứng tuyển. CV bằng tiếng Anh chính là bước tiếp cận đầu tiên của bạn đến với lĩnh vực này. Tuy nhiên, không phải ai cũng có khả năng triển khai một CV bằng tiếng Anh chuyên nghiệp. EMT Homestay sẽ giúp bạn tìm hiểu cách viết một CV xin việc bằng tiếng Anh ngành Khách sạn – Nhà hàng ấn tượng.

    Để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng, CV của bạn đầu tiên phải đáp ứng được những yêu cầu cơ bản của nhà tuyển dụng. Với một ngành đặc thù như Nhà hàng – Khách sạn, việc viết CV bằng tiếng Anh sẽ giúp CV của bạn nổi bật hơn rất nhiều.

    ► Các mục chính cần phải có khi viết CV tiếng Anh chuyên ngành Khách sạn – Nhà hàng

    Để CV tiếng Anh chuyên ngành Khách sạn – Nhà hàng thật sự chất lượng, bạn cần tập trung vào những mục chính sau:

    • Thông tin cá nhân: những hạng mục như họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại là những thông tin chính, không được “quên” hay bỏ qua. Nếu bạn bỏ qua những thông tin này, nhà tuyển dụng sẽ không có cách nào liên lạc với bạn được. Và bạn cũng bị mất điểm trong mắt nhà tuyển dụng rồi.
    • Kỹ năng: bên cạnh thông tin cá nhân thì đây chính là điều mà nhà tuyển dụng cần biết ở ứng viên. Ở hạng mục này, bạn cần phô cho nhà tuyển dụng thấy bạn có kỹ năng nào mà người ta đang cần.
    • Kinh nghiệm: bạn cần chú ý một điều như này, bên cạnh liệt kê những nơi bạn đã từng làm việc, đừng quên bổ sung bản thân đã học được những gì trong suốt quá trình làm việc đó.

    ► Từ vựng chuyên dụng cho CV xin việc bằng tiếng Anh ngành Khách sạn – Nhà hàng

    Ứng tuyển bất kì vị trí nào trong ngành Khách sạn – Nhà hàng, ứng viên phải sử dụng chính xác từ vựng chuyên ngành để nhà tuyển dụng ấn tượng về CV của bạn.

    Khi viết Cv, bạn nên chú ý sử dụng những từ /cụm từ sau đây để CV thêm phần “đắt giá”

    • Team player: tinh thần làm việc nhóm cao
    • Organizational skills: tính kỷ luật cao
    • Exceptional interpersonal skills: kỹ năng giao tiếp đặc biệt
    • Highly responsible and reliable: có trách nhiệm và đáng tin cậy.
    • Quick thinking, can handle pssure: nhanh trí, xử lý tình huống hiệu quả dưới áp lực cao.
    • Personal appearance: ngoại hình cá nhân tốt
    • Communication skills: kỹ năng giao tiếp tốt

    Ứng tuyển bất kì vị trí nào trong ngành Khách sạn – Nhà hàng, ứng viên phải sử dụng chính xác

    từ vựng chuyên ngành để nhà tuyển dụng ấn tượng về CV của bạn.

    Cách viết CV tiếng Anh chuyên ngành Khách sạn – Nhà hàng

    Bạn có thể tham khảo CV sau:

    Name: Le Van Thanh

    Add: 33 Nguyen Truong To Street, Vinh Ninh, Hue City, TT- Hue

    Tel: ………..

    Mobile: ……………….

    Email: …………………..

    Personal profile

    A conpentent, focused and experienced receptionist who feels that his greatest strengths are firstly his strong commitment to providing the highest level of loyalty and service to colleagues & hotel patrons. Secondly my ability to develop and maintain a close working relationship with co-workers. Thirdly i am always reviewing processes and identifying ways to improve efficiency & service, thereby reducing overall costs.

    Academic qualifications

    Hue University

    Work experience

    Hyatt Agency: Receptionist

    Sheraton: 9 February til now

    Duties:

    Greeting customer by using body language or language, in person or on the telephone; answering or referring inquiries.

    Directs customers by giving instructions or using employee and department directories.

    Following procedures; monitoring logbook; issuing visitor badges to maintain security.

    Following manufacturer’s instructions for house phone and console operation to maintains telecommunication system.

    Complying with procedures, rules, and regulations to maintain safe and clean reception area. Documenting and communicating actions, irregularities, and continuing need to maintain continuity among work teams.

    Accomplishing related results as needed to contribute to team effort.

    Managerial & Personal skills​

    – Extensive knowledge of the hotel, hospitality, leisure and service sector.

    – Be able to tactfully resolving guest disputes.

    – Dealing with challenging situations by a calmly and professionally attitude

    – be able to identify, understand and give priority to urgent issues.

    – In-depth customer facing experience.

    – Working for long hours, under hard pssure and to tight deadlines.

    – Strong influencing & good at communication skills.

    – Quickly learning new skills & knowledge.

    – Be able to work under pssure.

    – Good commercial acumen.

    References

    Always available on request.

    Personal

    Nationality: Vietnam

    Languages: English and Vietnamese

    Lưu ý khi viết CV tiếng anh chuyên ngành Khách sạn – Nhà hàng

    • CV bằng tiếng Anh sẽ giúp bạn gây được ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng. Vì thế, hãy kiểm tra cẩn thận CV của bạn trước khi gửi đi. Một lỗi nhỏ thôi sẽ phá hủy mọi cố gắng của bạn đấy.
    • Trình bày CV rõ ràng, chi tiết nhưng cần phải mạch lạc. Với hạng mục kỹ năng và kinh nghiệm, nên sử dụng biện pháp liệt kê để nhà tuyển dụng nắm được nội dung dễ dàng hơn.
    • Bạn có thể tham khảo trên mạng những mẫu CV mới nhất, phù hợp nhất để đảm bảo CV của bạn không những đẹp về nội dung mà còn ấn tượng về hình thức.
    • Bạn nên chuyển CV sang định dạng PDF nhằm tránh tình trạng lỗi file khi gởi đến nhà tuyển dụng. Đó cũng là một cách để thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn cho nhà tuyển dụng thấy.

    EMT Homestay hy vọng những thông tin trên sẽ giúp các ứng viên đỡ bỡ ngỡ trong quá trình làm CV tiếng Anh. Đặc biệt, với những ứng viên đang đi tìm việc Khách sạn – Nhà hàng càng không thể bỏ qua bài viết này.

    --- Bài cũ hơn ---

  • Hướng Dẫn Viết Cv Ngành Nhà Hàng
  • Cách Viết Cv Ngành Nhà Hàng
  • Cách Viết Cv Bằng Tiếng Anh Chuyên Ngành Khách Sạn
  • Cách Viết Cv Nhà Hàng
  • Cập Nhật 3 Mẫu Cv Xin Việc Kỹ Thuật Kèm Theo Cách Viết
  • Đơn Xin Việc Vào Khách Sạn Bằng Tiếng Anh

    --- Bài mới hơn ---

  • Bỏ Túi Bí Quyết Viết Đơn Xin Việc Ngành Dược Chuẩn Nhất Dành Cho Bạn
  • Đơn Xin Việc Vào Resort
  • Đơn Xin Việc Vào Sở Xây Dựng
  • Mẫu Đơn Xin Việc Vào Trường Mầm Non
  • Đơn Xin Việc Vào Ubnd
  • Đơn Xin Việc Vào Khách Sạn Bằng Tiếng Anh, Báo Cáo Thực Tập Lễ Tân Khách Sạn Bằng Tiếng Anh, Mẫu Thư Mời Khách Hàng Bằng Tiếng Anh, Mẫu Hồ Sơ Xin Việc Làm Bằng Tiếng Anh, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Hàn, Mẫu Bìa Hồ Sơ Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Nga, 3 Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Hàn, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Hay, 1 Số Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Tải Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Bằng Tiếng Anh Nào Để Xin Việc, Mẫu Đơn Xin Việc It Bằng Tiếng Anh, Mẫu Xin Việc Bằng Tiếng Hàn, Mẫu Thư Mời Làm Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Thư Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Hồ Sơ Xin Việc Bằng Tiếng Hàn, Mẫu Hồ Sơ Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Đơn Xin Việc It Bằng Tiếng Anh, Mẫu Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Xin Mẫu Cv Và Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Viết Đơn Xin Việc It Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Thôi Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc Bằng Tiếng Hàn, Mẫu Đơn Xin Thôi Việc Bằng Tiếng Hàn, Mẫu Cv Xin Việc Kế Toán Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc Bằng Tiếng Anh, Kế Hoạch Làm Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Thôi Việc Bằng Tiếng Anh, Bản Mô Tả Công Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Pháp, Mẫu Thư Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Thư Xin Việc Bằng Tiếng Pháp, Mẫu Viết Hồ Sơ Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Các Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Trung, Mẫu Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Xin Việc Bằng Tiếng Trung, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Trung, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Email Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Hàn Quốc, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Hay Nhất, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Chuẩn, Mẫu Thư Mời Nhận Việc Bằng Tiếng Anh, Tải Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Việt, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Trung, Mẫu Hồ Sơ Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Câu Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Chuẩn, Mẫu Hồ Sơ Xin Việc Bằng Tiếng Trung, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Việt, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Pháp, Đơn Xin Thôi Việc Bằng Tiếng Hàn, Thu Moi Nhan Viec Bang Tieng Anh, Mẫu Cv Trong Hồ Sơ Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Đơn Xin Nghỉ Việc Bằng Tiếng Anh, Viết 1 Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Đơn Xin Thôi Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Cho Kế Toán, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Kỹ Thuật, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Kế Toán, Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc Bằng Tiếng Trung, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Hoàn Chỉnh, Mẫu Bổ Nhiệm Công Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Thôi Việc Bằng Tiếng Anh Hay Nhất, Mẫu Đơn Xin Thôi Việc Bằng Tiếng Trung, Mẫu Đơn Xin Thôi Việc Bằng Tiếng Việt, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Kế Toán, Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Du Lịch, Mẫu Câu Phỏng Vấn Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Việt Chuẩn, Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Kế Toán, Đơn Xin Nghỉ Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Đơn Xin Việc Viết Tay Bằng Tiếng Nhật, Xin Nghỉ Việc Bằng Tiếng Nhật, Download Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Đơn Xin Nghỉ Việc Bằng Tiếng Trung, Đơn Xin Thôi Việc Bằng Tiếng Trung, Đơn Xin Thôi Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Đơn Xin Việc Hay Nhất Bằng Tiếng Việt, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Trung Quốc, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh File Word, Mẫu Đơn Xin Thôi Việc Bằng Tiếng Nhật, Quyết Định Thôi Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Việc Hướng Dẫn Viên Du Lịch Bằng Tiếng Anh, Hướng Dẫn Viết Email Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Cho Sinh Viên Mới Ra Trường, Mẫu Quyết Định Thôi Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc Hay Nhất Bằng Tiếng Việt, Tuong Trinh Ve Cong Viec Bang Tieng Anh, Bản Tường Trình Bằng Tiếng Anh Về Việc Giải Thích Không Gian Lận Trong Thi Cử, Hướng Dẫn Viết Email Xin Việc Bằng Tiếng Việt, Bài Tham Luận Phụ Nữ Với Việc Cân Bằng Giữa Công Việc Và Cuộc Sống, Bảng Giá Khách Sạn,

    Đơn Xin Việc Vào Khách Sạn Bằng Tiếng Anh, Báo Cáo Thực Tập Lễ Tân Khách Sạn Bằng Tiếng Anh, Mẫu Thư Mời Khách Hàng Bằng Tiếng Anh, Mẫu Hồ Sơ Xin Việc Làm Bằng Tiếng Anh, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Hàn, Mẫu Bìa Hồ Sơ Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Nga, 3 Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Hàn, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Hay, 1 Số Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Tải Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Bằng Tiếng Anh Nào Để Xin Việc, Mẫu Đơn Xin Việc It Bằng Tiếng Anh, Mẫu Xin Việc Bằng Tiếng Hàn, Mẫu Thư Mời Làm Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Thư Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Hồ Sơ Xin Việc Bằng Tiếng Hàn, Mẫu Hồ Sơ Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Đơn Xin Việc It Bằng Tiếng Anh, Mẫu Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Xin Mẫu Cv Và Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Viết Đơn Xin Việc It Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Thôi Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc Bằng Tiếng Hàn, Mẫu Đơn Xin Thôi Việc Bằng Tiếng Hàn, Mẫu Cv Xin Việc Kế Toán Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Nghỉ Việc Bằng Tiếng Anh, Kế Hoạch Làm Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Thôi Việc Bằng Tiếng Anh, Bản Mô Tả Công Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Pháp, Mẫu Thư Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Thư Xin Việc Bằng Tiếng Pháp, Mẫu Viết Hồ Sơ Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Các Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Trung, Mẫu Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Xin Việc Bằng Tiếng Trung, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Trung, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Nhật, Mẫu Email Xin Việc Bằng Tiếng Anh, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Hàn Quốc, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Hay Nhất, Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Chuẩn, Mẫu Thư Mời Nhận Việc Bằng Tiếng Anh, Tải Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Việt, Mẫu Cv Xin Việc Bằng Tiếng Trung,

    --- Bài cũ hơn ---

  • Đơn Xin Việc Vào Kfc
  • Hướng Dẫn Viết Mẫu Đơn Xin Việc Ngành Ô Tô Chi Tiết Nhất!
  • Đơn Xin Việc Vào Cơ Quan Y Tế
  • Đơn Xin Việc Vào Agribank
  • Các Bạn Đã Biết Đơn Xin Việc Và Cv Khác Nhau Thế Nào Chưa?
  • Cách Viết Cv Bằng Tiếng Anh Chuyên Ngành Khách Sạn

    --- Bài mới hơn ---

  • Cách Viết Cv Ngành Nhà Hàng
  • Hướng Dẫn Viết Cv Ngành Nhà Hàng
  • Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn
  • Viết Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn Để Được Hẹn Phỏng Vấn
  • Hướng Dẫn Cách Viết Cv Nhân Viên Kinh Doanh Ấn Tượng
  • Việc làm phục vụ

    Việc làm đầu bếp

    Việc làm pha chếCV bằng tiếng Anh là bước tiếp cận đầu ngành Nhà hàng – khách sạn

    Các mục chính cần phải có khi viết CV tiếng Anh chuyên ngành Khách sạn – Nhà hàng

    Để viết CV tiếng Anh chuyên ngành bạn cần tập trung vào những mục chính sau:

    Thông tin cá nhân: họ tên, ngày sinh, email, địa chỉ, email,… là những thông tin bắt buộc phải có.

    Kinh nghiệm: Liệt kê những nơi bạn đã làm việc, những kinh nghiệm và kỹ năng mà bạn rèn luyện được từ những công việc cũ.

    Người tham khảo: Đây là mục quan trọng, nhà tuyển dụng cần mục này để có thể xác nhận những thông tin mà bạn đưa vào CV.

    Những hạng mục quan trọng mà bạn không được bỏ qua

    Từ vựng chuyên dụng cho CV xin việc bằng tiếng Anh ngành Khách sạn – Nhà hàng

    Khi viết CV, bạn nên chú ý sử dụng những từ chuyên ngành để nhà tuyển dụng ấn tượng về CV, ví dụ như:

    • Team player: tinh thần làm việc nhóm cao

    • Organizational skills: tính kỷ luật cao

    • Exceptional interpersonal skills: kỹ năng giao tiếp đặc biệt

    • Highly responsible and reliable: có trách nhiệm và đáng tin cậy.

    • Quick thinking, can handle pssure: nhanh trí, xử lý tình huống hiệu quả dưới áp lực cao.

    • Personal appearance: ngoại hình cá nhân tốt

    • Communication skills: kỹ năng giao tiếp tốt

    Ứng viên phải sử dụng chính xác từ vựng chuyên ngành để nhà tuyển dụng

    Cách viết CV tiếng Anh chuyên ngành Khách sạn – Nhà hàng

    CURRICULUM VITAE

    INFORMATION

    Nguyen Trong Tuan

    Sales Executive

    Gender: Male

    Date of birth: 1st June 1994

    Family Status: Single

    Address: 573 Tran Nao Street, Ho Chi Minh City

    Cellphone: 0383535854

    Email: [email protected]

    Website: facebook.com/tuannguyen1994

    CAREER OBJECTIVE

    A conpentent, focused and experienced receptionist who feels that his greatest strengths are firstly his strong commitment to providing the highest level of loyalty and service to colleagues & hotel patrons. Secondly my ability to develop and maintain a close working relationship with co-workers. Thirdly i am always reviewing processes and identifying ways to improve efficiency & service, thereby reducing overall costs.

    WORKING EXPERIENCE

    July, 2022 to Present

    Hyatt Agency

    Receptionist

    • Greeting customer by using body language or language, in person or on the telephone; answering or referring inquiries.

    • Directs customers by giving instructions or using employee and department directories.

    • Following procedures; monitoring logbook; issuing visitor badges to maintain security.

    • Following manufacturer’s instructions for house phone and console operation to maintains telecommunication system

    • Complying with procedures, rules, and regulations to maintain safe and clean reception area. Documenting and communicating actions, irregularities, and continuing need to maintain continuity among work teams.

    • Accomplishing related results as needed to contribute to team effort

    EDUCATION

    Hanoi Open University

    2014 – Good

    English – Very good

    ADDITIONAL SKILLS

    – Extensive knowledge of the hotel, hospitality, leisure and service sector.

    – Be able to tactfully resolving guest disputes.

    – Dealing with challenging situations by a calmly and professionally attitude

    – be able to identify, understand and give priority to urgent issues.

    – In-depth customer facing experience.

    – Working for long hours, under hard pssure and to tight deadlines.

    – Strong influencing & good at communication skills.

    – Quickly learning new skills & knowledge.

    – Be able to work under pssure.

    – Good commercial acumen.

    HOBBIES

    English, reading, communicating, traveling,…

    REFEREE

    Mr. Thanh Trung

    General Manager – Hyatt Agency – 0351234563 – [email protected]

    I assure that the information provided is true and correct!

    Lưu ý khi viết CV tiếng anh chuyên ngành Khách sạn – Nhà hàng

    • Kiểm tra cẩn thận CV của bạn trước khi gửi đi. Một lỗi nhỏ thôi sẽ phá hủy mọi cố gắng của bạn.
    • Trình bày rõ ràng, mạch lạc. Sử dụng biện pháp liệt kê để nhà tuyển dụng nắm được nội dung dễ dàng hơn.
    • Dành thời gian tham khảo những mẫu CV mới nhất để đảm bảo CV đẹp về nội dung và ấn tượng.
    • Sử dụng định dạng PDF để tránh tình trạng lỗi file. Thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn cho nhà tuyển dụng thấy.

    --- Bài cũ hơn ---

  • Cách Viết Cv Nhà Hàng
  • Cập Nhật 3 Mẫu Cv Xin Việc Kỹ Thuật Kèm Theo Cách Viết
  • Hướng Dẫn Viết Một Cv Cho Ngành Kỹ Thuật
  • Mục Tiêu Nghề Nghiệp Ngành Kỹ Thuật
  • Mẫu Cv Xin Việc Kế Toán Bán Hàng
  • Viết Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn Để Được Hẹn Phỏng Vấn

    --- Bài mới hơn ---

  • Hướng Dẫn Cách Viết Cv Nhân Viên Kinh Doanh Ấn Tượng
  • Hướng Dẫn Cách Viết Cv Xin Việc Nhân Viên Kinh Doanh Chuyên Nghiệp
  • Tải Mẫu Cv Xin Việc Nhân Viên Sales Tiếng Việt Đẹp Free
  • Chi Tiết Cách Viết Cv Xin Việc Lễ Tân Ấn Tượng Nhất Hiện Nay
  • Mục Tiêu Nghề Nghiệp Lễ Tân
  • Tương tự CV các ngành nghề khác, CV xin việc bằng tiếng Anh ngành khách sạn cũng có 5 phần trọng tâm: Personal Details, Education, Working Experiences, Skills, Career Objectives.

    Personal Details – Thông tin cá nhân

    Bạn cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin cơ bản sau trong CV xin việc bằng tiếng Anh ngành khách sạn:

    • Full name – Họ tên đầy đủ
    • Gender – Giới tính
    • Date of birth – Ngày/tháng/năm sinh
    • Marital status – Tình trạng hôn nhân
    • Phone number – Số điện thoại
    • Address – Địa chỉ
    • Email
    • Portrait – Ảnh chân dung

    Một số lời khuyên cho mục này:

    • Vì đang viết CV bằng tiếng Anh nên bạn hãy viết theo đúng chuẩn, ví dụ như để tên trước, họ và tên đệm sau; tháng trước ngày rồi tới năm cho đúng chuẩn mực. Ví dụ: Phan Kiều Trang – Trang Phan Kieu; October 16, 1993.
    • Với số điện thoại, bạn nên đặt đầu số là (+84) – mã vùng quốc gia Việt Nam để thể hiện sự chuyên nghiệp.
    • Ảnh nhìn thấy rõ gương mặt trực diện, không sử dụng ảnh selfie, có thể mỉm cười nhẹ nhàng, thân thiện, lộ trang phục công sở lịch sự, không trang điểm lòe loẹt, tóc tai lòa xòa, cổ áo trễ nải.
    • Tên email cần cần nghiêm túc, nên chứa họ tên bạn, tuyệt đối không bao gồm các nội dung, kí tự “khó đỡ”.
    • Bạn cũng có thể chèn vào mục này những đường link dẫn tới các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram. Nó sẽ là điểm cộng trong trường hợp trang cá nhân của bạn có nhiều người theo dõi, chia sẻ, tổng hợp nội dung chất lượng, đăng tải hình ảnh thú vị hay những thành tích nổi trội.

    Education – Học vấn

    • University – Tên trường
    • Time – Thời gian học
    • Major – Chuyên ngành
    • GPA – Điểm trung bình (nếu đã tốt nghiệp)
    • Chứng chỉ ngoại ngữ IELTS, TOEIC, TOEFL, tin học,… (nếu có)
    • Nếu từng theo học các khoá học bổ trợ, nâng cao, đào tạo nghiệp vụ, bạn cũng có thể liệt kê luôn ở đây.

    Working Experiences – Kinh nghiệm làm việc

    • Job Title – Tên công việc
    • Time – Thời gian làm (Ví dụ: June, 2022 – Present)
    • Company – Tên công ty
    • Main responsibilities – Nhiệm vụ chính

    Đây là phần quan trọng nhất trong 1 CV ở bất cứ ngành nghề nào chứ không riêng CV xin việc bằng tiếng Anh ngành khách sạn. Mục này nên viết càng dài càng tốt nhưng cũng phải cực kì mạch lạc. Không nên kể lể dài dòng như 1 bài văn vì nó sẽ tạo cảm giác rối rắm, tâm lý ngại đọc.

    Skills – Kỹ năng

    Sở hữu kiến thức chuyên môn cao thôi chưa đủ, ngành nghề khách sạn còn đòi hỏi bạn có thêm nhiều kỹ năng mới mong hoàn thành xuất sắc khối lượng công việc được giao.

    Gợi ý một số kĩ năng bằng tiếng Anh nên được đề cập đến trong CV xin việc bằng tiếng Anh ngành khách sạn:

    • Communication (giao tiếp)
    • Presentation (thuyết trình)
    • Decision-making (đưa ra quyết định)
    • Planning (lên kế hoạch)
    • Organizing (sắp xếp, tổ chức)
    • Persuading (thuyết phục)
    • Conflict resolution (giải quyết mâu thuẫn)
    • Teamwork (làm việc nhóm)
    • Time management (quản lý thời gian)
    • Leadership (lãnh đạo)
    • Teaching/ trainning (đào tạo)
    • Negotiation (đàm phán)
    • Problem-solving (giải quyết vấn đề)
    • Public-speaking (nói trước đám đông)

    Career Objectives – Mục tiêu nghề nghiệp

    Ngoài ra, bạn cũng có thể triển khai thêm các mục sau nếu có nhiều thông tin thú vị về bản thân để viết:

    • Interests – Sở thích
    • Strengths and Weaknesses – Thế mạnh, điểm yếu
    • Achievements – Thành tựu
    • Research Experiences – Kinh nghiệm nghiên cứu
    • Extracurricular Activities – Hoạt động ngoại khóa

    Chưa có kinh nghiệm thì có được nhận vào làm ở khách sạn 4-5 sao không?

    Kinh nghiệm là 1 trong những điều kiện cần để các bạn dễ bước vào vòng phỏng vấn, giúp các bạn tự tin hơn hẳn, gia tăng phần trăm được trao cơ hội, việc làm. Tuy nhiên, nếu có ít kinh nghiệm thì các bạn cũng đừng quá lo lắng. Điều quan trọng nhất với nhà tuyển dụng là họ muốn thấy được thiện chí học hỏi của bạn bởi ngay cả khi bạn đã được đào tạo giỏi hoặc bạn chuyển qua 1 khách sạn mới, thì bạn cũng sẽ được đào tạo lại mà thôi. Những khách sạn càng sang trọng càng có những đặc thù, dịch vụ, tiêu chuẩn phục vụ riêng. Không phải họ cứ nhận bạn vào làm là bạn cứ thế tiến hành làm việc theo phong cách cũ.

    Tiếng Anh là yêu cầu bắt buộc nếu muốn thăng tiến trong ngành khách sạn?

    Làm việc trong ngành nhà hàng, khách sạn, bạn phải tương tác rất nhiều với mọi người xung quanh. Mọi người ở đây không chỉ là khách hàng trong nước mà cả quốc tế. Hiện nay, tiếng Anh chính là thứ ngôn ngữ toàn cầu, thông dụng nhất. Vì vậy, bạn càng thông thạo tiếng Anh, bạn sẽ càng dễ dàng thăng tiến, phát triển cả công việc lẫn kinh tế. Bạn cũng cần biết 1 yếu tố quan trọng khác là giờ đây, khi các cơ sở xếp hạng “sao”, khi thẩm định tiêu chuẩn “sao”, xét về nguồn nhân lực, họ đòi hỏi phải có bao nhiêu phần trăm tỉ lệ nhân viên có bằng cấp ngoại ngữ. Tóm lại, ngoại ngữ nói chung và tiếng Anh nói riêng là không thể thiếu trong ngành này.

    Làm khách sạn Nhật phải biết tiếng Nhật?

    Nếu bạn xin vào làm ở 1 khách sạn Nhật, xác định thị trường chính của họ là khách hàng Nhật Bản thì lẽ dĩ nhiên, bạn phải trang bị cho mình ngôn ngữ Nhật. Đây chắc chắn là điều kiện cần của khách sạn khi đưa ra tiêu chuẩn tuyển dụng. Một lý do khác là trong ngành này, trên 90% lượng công việc bạn phải giao tiếp với con người. Khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng, khách hàng trung thành là người Nhật thì bạn phải giao tiếp với họ bằng tiếng Nhật là điều không thể né tránh. Bạn chính là “linh hồn” để truyền tải văn hóa doanh nghiệp đến với khách hàng, nếu không biết tiếng Nhật, làm sao bạn có thể tương tác với họ?

    Làm việc trong ngành khách sạn từ 6 tháng đến 1 năm thì có thể thăng tiến không?

    Theo chuyên gia, việc lên chức được quyết định bởi nhiều yếu tố. Quan trọng là, các bạn đã tích lũy được cho mình những hành trang gì. Thông thường, 1 người nhân viên lên cấp giám sát sẽ phải trải qua từ 3-5 năm. Trong giai đoạn đó, bạn tích lũy cái gì? Câu trả lời là, bạn tích lũy kiến thức chuyên môn, tức là bạn phải biết quy trình, quy chuẩn điều hành, nội quy và thành thạo các kỹ năng nghiệp vụ. Từ bậc giám sát lên quản lý rơi vào tầm 2-3 năm. Như vậy, có thể thấy rằng, nền tảng mà bạn xây dựng là cực kì quan trọng và phải vô cùng vững chắc thì mới có thể thăng tiến nhanh chóng. Có bạn làm lâu, 5-7 năm mà vẫn “giậm chân tại chỗ” thì có thể là do bạn chưa biết cách “đối nhân xử thế” bởi khi lên chức, bạn phải biết cách kết nối mọi người trong team và mang lại giá trị cho họ. Nếu thiếu những yếu tố trên, e rằng con đường sự nghiệp trong ngành khách sạn của bạn sẽ chỉ dừng ở mức an toàn, ổn định mà thôi.

    Alex

    --- Bài cũ hơn ---

  • Cv Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Khách Sạn
  • Hướng Dẫn Viết Cv Ngành Nhà Hàng
  • Cách Viết Cv Ngành Nhà Hàng
  • Cách Viết Cv Bằng Tiếng Anh Chuyên Ngành Khách Sạn
  • Cách Viết Cv Nhà Hàng
  • Mẫu Cv Xin Thực Tập Bằng Tiếng Anh Và Tiếng Việt Ngành Nhà Hàng Khách Sạn

    --- Bài mới hơn ---

  • Mẫu Cv Tiếng Anh Cho Sinh Viên Mới Ra Trường
  • Lùm Xùm Tiếng Anh Liên Kết: Liệu Phụ Huynh Có Tự Nguyện?
  • Bán Cây Hoa Mẫu Đơn Đỏ, Bông Trang Đẹp Nhất Việt Nam 2022
  • Hoa Mẫu Đơn, Cúc Cờ Đỏ
  • Hoa Mẫu Đơn (Bông Trang Đỏ) Trị Kinh Nguyệt Không Đều, Ho Ra Máu
  • Tin Tuyển Dụng:

    Việc làm nhà hàng khách sạnViệc làm Bán hàngMẫu CV xin thực tập

    Chuẩn bị CV thực tập như thế nào?

    Trong CV xin thực tập của sinh viên, điều nhà tuyển dụng quan tâm đến các vấn đề sau mà bạn cần liệt kế:

    • Hoạt động ngoại khóa, các hoạt động xã hội, các công việc làm thêm (nếu có).
    • Mục tiêu nghề nghiệp, bạn cần có mục tiêu rõ ràng, có thể cụ thể thành con số hoặc thời hạn.
    • Kỹ năng, hãy nêu bật những kỹ năng nổi trội bạn có.
    • Thành tích và giải thưởng, đừng quên liệt kê những thành tích và giải thưởng bạn đã đạt được.
    • Trình độ ngoại ngữ và tin học cũng là thứ nhà tuyển dụng quan tâm.

    Lưu ý khi viết và gửi cv xin thực tập

    • Không viết quá dài (tối đa 2 trang A4).
    • Không sử dụng nhiều font chữ, màu chữ.
    • Kiểm lỗi chính tả, câu cú trước khi in, gửi nhà tuyển dụng.
    • Kiểm tra kỹ thông tin nhà tuyển dụng, tránh tình trạng “Râu ông nọ cắm cằm bà kia”.
    • Kiểm tra lại thông liên lạc, số điện thoại, email để nhà tuyển dụng có thể liên hệ với bạn

    Mẫu CV xin thực tập tiếng Việt

    CV XIN LÀM THỰC TẬP SINH

    Trần Thị A

    Nhân viên thực tập

    Giới tính: Nữ

    Ngày sinh: 08/06/1997

    Tình trạng hôn nhân: Độc Thân

    Địa chỉ: 123 Hùng Vương, TP.HCM

    Điện thoại: 09812345678

    Email: [email protected]

    Website: facebook.com/thia.tran

    MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

    Tôi học tập và làm việc bằng tiếng Anh, thường xuyên giao tiếp với giáo viên người nước ngoài. Tôi muốn truyền kỹ năng, niềm đam mê của mình thông qua các hoạt động xã hội như dạy tiếng Anh cho trẻ em. Trong tương lai, tôi muốn có thêm nhiều kinh nghiệm trong ngành quản lý khách sạn. Mục tiêu của tôn là tìm kiếm một công việc vừa thỏa mãn đam mê vừa có thể làm giàu kỹ năng tổng thể của bản thân.

    KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

    Hiện tại

    Khách sạn A

    Nhân viên kinh doanh bán thời gian, trợ giảng

    * Vận hành Fanpage trung tâm.

    * Quản lý học viên trực tuyến.

    * Bán khóa học qua điện thoại.

    * Tạo các nhóm tìm kiếm giáo viên nước ngoài

    Thành tích và kỹ năng đạt được:

    * Tăng hiệu quả.

    * Chịu được áp lực.

    * Quản lý thời gian.

    06/20xx

    Khách sạn 5 sao Sheraton

    Phục vụ các sự kiện cưới hỏi

    * Chuẩn bị sẵn bàn, tháp, bát đĩa, chén, … đảm bảo vệ sinh, sạch sẽ và tỏa sáng, không để các vết bẩn trên chén hoặc đĩa.

    Thành tích và kỹ năng đạt được:

    * Kiên nhẫn

    * Nụ cười hấp dẫn

    * Cẩn thận

    TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

    Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)Major: Quản trị kinh doanh – Bằng cử nhân quốc tế (IBD)

    10/2015 – 05/2019

    Tiếng Anh – Cao cấp

    MS Office: Giỏi

    KỸ NĂNG

    * Văn phòng

    * Tư duy lo gic và sáng tạo

    * Nói trước đám đông

    SỞ THÍCH

    * Yêu cái đẹp

    * Đánh giá món ăn

    * Quần áo thương hiệu nổi tiếng khi bán

    * Ghi chép thông tin

    THÀNH TÍCH VÀ GIẢI THƯỞNG

    * TOP 10 Good Ballet in Primary school

    NGƯỜI THAM CHIẾU

    Ms. Nguyễn Văn A

    Quản lý Nhà hàng A – 0123456789 – [email protected]

    Tôi xin cam đoan những điều trên là đúng sự thật!

    Các mẫu cv xin thực tập

    Mẫu CV xin thực tập tiếng Anh

    CURRICULUM VITAE

    Tran Thi A

    Intern

    Gender: Female

    Date of birth: 8th June 1997

    Family Status: Single

    Address: 123 Hung Vuong, HCM

    Cellphone: 09812345678

    Email: [email protected]

    Website: facebook.com/thia.tran

    CAREER OBJECTIVE

    Have been studying, working in English using environment and communicating with many foreigner teachers, I have improved my English skill alot and really want to put my strengh, skill and passion into society tivities such as teaching English for children. In the future, I want to have more experiences in Hospitality Management by some training project in Hotel in Korea and Singapore because my objective is to find a job which is both satisfied my demand and be able to enrich my overall skill.

    WORKING EXPERIENCE

    Present

    Hotel A

    Part-time Sales and Marketing Staff, coach for class

    * Running Fanpage.

    * Manage the student online through File.

    * Telesales.

    * Create a group to “Hunting Foreigners”.

    Achievements and skills gained:

    * More growth up.

    * Know how to deal with pssure.

    * Manage the time.

    Jun, 2022

    Sheratons 5 Stars Hotel

    Serving wedding events

    * Have to ppair tables, towers, dishes, cups,… Have to keep it clean and shine, no

    finer print on cups or dishes

    Achievements and skills gained :

    * Patience

    * Smile more attractive

    * Carefull

    EDUCATION

    Major: International Bachelor Degree (IBD)

    Business Administration: Management

    National Economics University (NEU)

    Oct 2022 – May 2022

    * Certificate has paticipated organizing Gala performance on

    * Gala 10 years for IBD’s program : “Mua Ta Da Yeu”

    * Certificate of achievement in PASAL .

    English – Excellent

    MS Office: Excellent

    ADDITIONAL SKILLS

    * Office

    * Logical thinking and creative

    * Public Speaking

    HOBBIES

    * Beauty things

    * Food review

    * Famous Brand clothes on Sale

    * Collecting notebook

    HONORS & AWARDS

    * TOP 10 Good Ballet in Primary school

    REFEREE

    MS. Nguyen Van A

    Manager – Hotel A – 0123456789 – [email protected]

    I assure that the information provided is true and correct!

    #thực tập sinh #thực tập #nhà hàng khách sạn #mẫu cv #intern #cv tiếng anh

    --- Bài cũ hơn ---

  • Hướng Dẫn Điền Đơn Xin Visa Hàn Quốc Du Lịch Tự Túc
  • Đơn Xin Cấp Visa Hàn Quốc 2022
  • Mẫu Đơn Xin Cấp Visa Pháp
  • Bí Quyết Viết Đơn Xin Cấp Học Bổng
  • 4 Loại Nho Siêu Sang Khiến Nhà Giàu Việt Thích Mê Hội Tụ Ở Hà Nội
  • Mẫu Thư Xin Lỗi Khách Hàng Trong Khách Sạn Bằng Tiếng Anh

    --- Bài mới hơn ---

  • Tiếng Anh Xuất Nhập Khẩu
  • Cách Học Tiếng Anh Xuất Nhập Khẩu
  • Kinh Nghiệm Viết Email Bằng Tiếng Anh Cho Khách Hàng
  • Cách Tìm Gia Sư Tiếng Anh Lớp 6 Tại Hà Nội Giúp Con Học Giỏi
  • 3 Điểm Quan Trọng Khi Viết Thiệp Mời Sinh Nhật Bằng Tiếng Anh
  • Dù cung cấp dịch vụ tốt đến đâu thì đôi lúc khách sạn cũng sẽ vướng phải sai sót khó tránh. Lúc đó, lời xin lỗi miệng qua loa chưa chắc đã có thể xoa dịu cơn giận của khách hàng khó tính. Điều họ mong muốn là bồi thường, hoặc đơn giản là một lá thư xin lỗi trịnh trọng.

    Tiêu chí viết thư xin lỗi khách hàng trong khách sạn

    Đồng cảm với khách hàng

    Trong thư xin lỗi, ngoài lời xin lỗi bắt buộc phải có thì thư phải thể hiện được sự đồng cảm với khách hàng. Khi khách sạn phục vụ chưa tốt, họ bất mãn thì bạn phải cho thấy rằng, bạn cũng rất lấy làm tiếc vì sơ suất đó, bạn thấu hiểu sự khó chịu của khách hàng chứ không nên đổ lỗi cho bất kì ai.

    Nhận trách nhiệm về phía mình

    Viết thư xin lỗi cho khách hàng tức là bạn đang chịu trách nhiệm cho những sơ suất khách sạn gây nên. Tất cả những” tại, bị, thì, là, mà ” đổ lỗi khách hàng tuyệt đối không được đề cập đến. Hãy luôn nhớ, khách hàng là Thượng đế, họ không thích bị chỉ trích đâu. Tốt nhất khách sạn vẫn nên nhận phần trách nhiệm về mình và cam kết đền bù, hứa hẹn sẽ không để tình trạng đó xảy ra nữa.

    Chỉn chu về mặt hình thức

    Bên cạnh nội dung thì hình thức lá thư cũng nên được chăm chút trước khi gửi đi. Chẳng khách hàng nào muốn nhận một lá thư xin lỗi trình bày cẩu thả, font chữ bị lỗi, sai chính tả, quá dài dòng… Bạn đang là người giảng hòa nên mọi thứ trình bày trong thư đều phải chỉn chu nhất. Chỉ cần một lỗi nhỏ về hình thức cũng có thể thổi bùng cơn giận trong khách, do họ nghĩ bạn không thật tâm xin lỗi.

    Mẫu thư xin lỗi khách hàng bằng tiếng Anh

    July 3, 2022

    Erik Gonzalez

    Manager of Guest Services

    Hotel Lotus

    129 Ocean Ave.

    San Diego, CA 92348

    To:

    Sandra Lee

    2394 Washington Blvd.

    Seattle, WA 92384

    Dear Ms. Lee,

    I would like to offer my sincerest apologies for the problems you encountered during your stay at the Hotel Lotus last week. I do not know why your reservation was lost; however, I am looking into it to ensure it does not happen again. However, it blackened your stay at our hotel, and for that I am sorry.

    Tạm dịch: Khách sạn chúng tôi chân thành xin lỗi quý khách vì những sự cố quý khách gặp phải trong quá trình lưu trú tại khách sạn Lotus. Tôi không biết vì sao lại xảy ra thiếu sót với đơn đặt phòng của quý khách, nhưng tôi đang cố gắng tìm hiểu và cam kết sơ suất này sẽ không tái diễn. Dù sao đi nữa thì tôi cũng rất xin lỗi vì quý khách không thể lưu trú tại khách sạn.

    I hope that you were able to enjoy the rest of your time in San Diego once we sorted everything out. I am glad we were able to find you an appropriate room, and I hope you enjoyed the free champagne we sent up to your room. I also want to offer you a 10 percent discount for the next time you visit our fine establishment.

    Tạm dịch: Tôi hi vọng quý khách có thể tiếp tục kỳ nghỉ tại San Diego trong khi chúng tôi xử lý vấn đề. Tôi rất vui vì có thể tìm cho quý khách một căn phòng thích hợp, và hi vọng quý khách sẽ thích phần rượu sâm panh miễn phí từ khách sạn. Ngoài ra, chúng tôi còn muốn gửi đến quý khách voucher giảm giá 10% cho lần lưu trú tiếp theo.

    We care about our guests at Hotel Lotus, and we hate it when there is ever a problem with one of our guests. I was embarrassed to have encountered such a problem with you, and I will do everything in my power to ensure it does not happen again. Additionally, I hope you were satisfied with how the hotel employees handled your problem. If you had any negative experiences with any of our staff, please let me know. I hope that you will visit us again the next time you are in town.

    Tạm dịch: Khách hàng là mối quan tâm hàng đầu của khách sạn Lotus và chúng tôi không muốn có bất kỳ sơ suất nào xảy ra cho khách. Tôi rất tiếc vì đã để xảy ra sự cố với quý khách và tôi cam kết sẽ làm mọi thứ trong quyền hạn của mình để đảm bảo không xảy ra tình trạng tương tự. Hi vọng quý khách hài lòng với hướng giải quyết của chúng tôi. Nếu quý khách có điều gì không hài lòng với nhân viên, xin hãy thông báo cho tôi biết. Rất mong gặp lại quý khách trong lần tới.

    Sincerely,

    Erik Gonzalez

    --- Bài cũ hơn ---

  • Mẫu Thư Xin Lỗi Khách Hàng Của Khách Sạn Bằng Tiếng Anh Và Tiếng Việt
  • Thư Chào Hàng Và Những Mẹo Viết Thư Chào Hàng Ấn Tượng Nhất
  • Hướng Dẫn Cách Viết Thư Bằng Tiếng Anh Hỏi Thăm Sức Khỏe Hay Nhất 2022
  • 99 Cách Viết Email Xin Việc Tiếng Anh & Tiếng Việt Gây Ấn Tượng Với Nhà Tuyển Dụng
  • Mẫu Trả Lời Thư Mời Phỏng Vấn Bằng Tiếng Anh Thế Nào Là Ấn Tượng?
  • Mẫu Mail Đặt Phòng Khách Sạn Bằng Tiếng Anh

    --- Bài mới hơn ---

  • Mẫu Viết Thư Hỏi Và Trả Lời Bằng Tiếng Anh
  • Cách Trả Lời Thư Mời Phỏng Vấn Bằng Tiếng Anh Ấn Tượng
  • Cách Trả Lời Thư Mời Phỏng Vấn Bằng Tiếng Anh Ấn Tượng Nhất
  • Hướng Dẫn Cách Trả Lời Thư Mời Phỏng Vấn Bằng Tiếng Anh 2022
  • 4 Tiêu Chí Chấm Điểm Bài Viết Vstep
  • Mẫu mail đặt phòng bằng tiếng Anh được khách sạn quy định rõ ràng về thông tin cần thiết nhằm giúp quy trình đặt phòng của lễ tân trở nên dễ dàng hơn. Đồng thời, những thông tin trong mail đặt phòng này còn là cơ sở thỏa thuận và thanh toán giữa khách hàng và khách sạn trở nên minh bạch.

    Thông tin trong mail đặt phòng khách sạn bằng tiếng Anh cần đảm bảo như sau:

    • Thông tin của khách hàng (Information Detail): họ tên (nên chừa khoảng trống đủ để điền thông tin cho nhiều người), số điện thoại, thời gian khách đến – đi, số lượng phòng, các dịch vụ kèm theo (đưa/đón sân bay).
    • Loại phòng khách đặt (Room type): tên các loại phòng có trong khách sạn, phòng có hút thuốc hay không, phòng có đảm bảo hay không, phòng có ăn sáng hay không và cả loại giường mà khách sạn có?
    • Phương thức thanh toán (Payment detail): các loại hình thức thanh toán mà khách sạn của bạn chấp nhận.
    • Thông tin liên hệ: phần thông tin của người cần liên hệ để xác nhận đặt phòng: họ tên, email, số điện thoại. Đây là phần phải có trong mẫu đơn vì đôi khi sẽ do công ty hoặc một người khác đặt phòng thay cho khách.
    • Câu cám ơn: một lời cám ơn khách ngắn gọn và lời hứa sẽ hồi đáp sớm cho khách.

    Sau khi gửi mail đặt phòng cho khách hàng và họ điền đầy đủ những thông tin cần thiết trên. Lễ tân tiến hành gửi mail xác nhận đặt phòng nhằm chốt sales, cập nhật hệ thống và gửi lời cảm ơn đến khách hàng.

    Viết mail xác nhận đặt phòng bằng tiếng Anh cần nội dung gì?

    Lời cảm ơn (Thank you message): Mẫu thư nên bắt đầu bằng một lời cảm ơn ngắn gọn tới khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của khách sạn, bao gồm: tên cá nhân khách hàng và nhắc lại tên khách sạn như một cách nhấn mạnh thương hiệu khách sạn.

    Thông tin đặt phòng (Booking infomation): Nội dung cần đưa ra thông tin đầy đủ và chi tiết về loại dịch vụ mà khách hàng đã đặt, bao gồm: loại phòng, giá phòng, thời gian nhận phòng, thời gian lưu trú, các dịch vụ đi kèm… Đây là nội dung quan trọng nhất trong thư xác nhận bởi nó là bằng chứng trong việc đặt và cung cấp dịch vụ giữa khách hàng và khách sạn.

    Lời chào kết: Nội dung này thể hiện sự chuyên nghiệp, phép lịch sự cũng như thái độ trân trọng của phía khách sạn dành cho khách hàng. Một lời cảm ơn chân thành cùng lời hi vọng được phục vụ sẽ tạo thiện cảm tốt đẹp cho khách hàng vì đã lựa chọn dịch vụ khách sạn.

    Mẫu mail xác nhận đặt phòng khách sạn bằng tiếng Anh

    Dear Mr. Anthony,

    Thank you for using our hotel service – Holiday Beach Hotel.

    We have pleasure in confirming that we have booked a single room for you from 5 July 2022 for three nights. The room has a view over the park. A deposit is not required.

    We look forward to your visit.

    Yours sincerely.

    ( Xin chào ông Anthony

    Bạn muốn cải thiện tiếng Anh nhanh chóng để phục vụ công việc, chỉ cần điền form bên dưới chúng tôi sẽ tư vấn chi tiết khóa học tiếng Anh Nhà Hàng Khách Sạn chỉ 2 – 3 tháng

    --- Bài cũ hơn ---

  • Mẫu Thư Xác Nhận Đặt Phòng Khách Sạn Bằng Tiếng Anh
  • Mẫu Thư Đặt Phòng Và Xác Nhận Đặt Phòng Bằng Tiếng Anh
  • Cách Trả Lời Thư Mời Nhận Việc Bằng Tiếng Anh Chuyên Nghiệp Nhất
  • Cách Viết Thư Từ Chối Nhận Việc Sao Cho Đẹp Lòng Nhà Tuyển Dụng
  • # 5 M Tàu Thư Từ Ch, Ph Phạng Vạnh, Nhạnh Bạc Bằng Tiếng Anh
  • Mẫu Thư Xin Lỗi Khách Hàng Của Khách Sạn Bằng Tiếng Anh Và Tiếng Việt

    --- Bài mới hơn ---

  • Mẫu Thư Xin Lỗi Khách Hàng Trong Khách Sạn Bằng Tiếng Anh
  • Tiếng Anh Xuất Nhập Khẩu
  • Cách Học Tiếng Anh Xuất Nhập Khẩu
  • Kinh Nghiệm Viết Email Bằng Tiếng Anh Cho Khách Hàng
  • Cách Tìm Gia Sư Tiếng Anh Lớp 6 Tại Hà Nội Giúp Con Học Giỏi
  • Không đổ lỗi nhận trách nhiệm về phía mình

    Trước hết, bạn không nên đổ lỗi cho khách hàng hay sử dụng những từ ngữ như “tại, thì, bị, là, mà”. Vì khi bạn viết thư cho khách hàng tức là bạn phải chịu trách nhiệm cho những lỗi mà khách sạn gây ra. Hãy luôn ghi nhớ rằng khách hàng đang sử dụng dịch vụ của bạn và bạn không thích bị chỉ trích hay phê bình. Việc nên làm là khách sạn nên nhận trách nhiệm, hứa hẹn khắc phục, không để tình trạng đó xảy ra và cam kết đền bù.

    Khách sạn phải nhận trách nhiệm và cảm thông với khách hàng của mình và

    đền bù xứng đáng cho họ (Ảnh: Interent)

    Ngoài ra, trong thư xin lỗi khách hàng, phải thể hiện được sự đồng cảm với khách hàng. Bởi vì, khi khách sạn vướng sai phạm mới gây ra bất mãn cho khách hàng và khách sạn phải cho thấy rằng, khách sạn cũng rất lấy làm tiếc vì sơ suất đó. Đồng thời, thấu hiểu được những phiền toái hay sự khó chịu của khách hàng.

    Ngoài việc chú trọng vào nội dung bức thư thì việc chỉn chu về hình thứ cũng rất quan trọng. Bất kỳ khách hàng nào cũng không mong muốn nhận được một lá thư dài dòng, cẩu thả, sai chính tả hay font chữ… Nhất là trong lúc đang không hài lòng, nếu nhận được thư như vậy, khách hàng sẽ cảm thấy không được tôn trọng và mọi việc sẽ trở nên tệ hơn. Do đó, mọi thứ được trình bày trong thư đều phải chỉn chu nhất.

    Mẫu thư xin lỗi bằng tiếng Anh

    Mẫu thư xin lỗi bằng tiếng Việt

    Nha Trang, 9/9/2018 Giám đốc Điều hành Khách sạn Time Trần Nguyễn Hạnh Dung 180, Đakao, Quận 1 Dear chị Hạnh Dung, Xin cho tôi một cơ hội để tự giới thiệu, tên của tôi là Lâm Ý Nhã và tôi là Giám đốc Điều hành tại Khách sạn Time, đường Đồng Khởi, Thành phố Hồ Chí Minh. Nhân viên khách sạn đã nói với tôi về lỗi sai đã khiến chị phải phiền lòng trong thời gian bạn lưu trú tại khách sạn. Trước tiên, tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành về điều này vì đã gây ra cho chị nhiều điều phiền toái. Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, đặc biệt là khách thường xuyên như chị. Và thành thật xin lỗi vì chúng tôi đã không làm tốt nhất có thể. Mong chị hãy cho chúng tôi một cơ hội để sửa lỗi. Tôi xin gửi lời mời đến chị và gia đình chị đến với chúng tôi trong lần tiếp theo khi đến với phố biển Nha Trang. Xin chị vui lòng liên hệ với khách sạn của chúng tôi, tôi đảm bảo rằng sẽ giúp thời gian lưu trú của chị thật đặc biệt. Và nhân đây, chúng tôi xin gửi đến chị voucher dùng bữa tối miễn phí dành cho 4 người tại khách sạn của chúng tôi. Tôi rất mong sự thông cảm và thứ lỗi của chị dành cho khách sạn. Hy vọng chúng tôi sẽ được chào đón chị tại Khách sạn Time! Giám đốc Điều hành

    Với mẫu thư xin lỗi khách hàng của khách sạn bằng tiếng Việt và tiếng Anh như trên, hy vọng rằng, các bạn sẽ gửi đến những lời chân thành nhất khiến khách hàng cảm thấy được tôn trọng và chấp nhận quay lại với khách sạn của bạn.

    --- Bài cũ hơn ---

  • Thư Chào Hàng Và Những Mẹo Viết Thư Chào Hàng Ấn Tượng Nhất
  • Hướng Dẫn Cách Viết Thư Bằng Tiếng Anh Hỏi Thăm Sức Khỏe Hay Nhất 2022
  • 99 Cách Viết Email Xin Việc Tiếng Anh & Tiếng Việt Gây Ấn Tượng Với Nhà Tuyển Dụng
  • Mẫu Trả Lời Thư Mời Phỏng Vấn Bằng Tiếng Anh Thế Nào Là Ấn Tượng?
  • Cách Viết Thư Mời Dự Tiệc Tất Niên Cuối Năm Hay Nhất 2022
  • Mẫu Đơn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Ngành Xây Dựng

    --- Bài mới hơn ---

  • Đơn Xin Xét Tuyển Đại Học Hutech
  • Mẫu Đơn Xin Nghỉ Phép Công Ty
  • Mẫu Đơn Xin Việc Nhân Viên Bán Hàng Ít Kinh Nghiệm
  • Thủ Tục Và Mẫu Đơn Xin Tạm Hoãn/miễn Nghĩa Vụ Quân Sự 2022
  • Mẫu Đơn Xin Chuyển Mục Đích Sử Dụng Điện
  • --- Bài cũ hơn ---

  • Đơn Xin Việc Vào Quán Cafe
  • Mẫu Đơn Xin Việc Vào Quán Cafe
  • Mẫu Đơn Xin Thực Tập Chuẩn Sinh Viên Cần Biết
  • Xin Cấp Lại Con Dấu Công Ty Bị Mất
  • Thủ Tục Hồ Sơ Xin Cấp Lại Con Dấu Của Công Ty Bị Mất.
  • Web hay
  • Links hay
  • Push
  • Chủ đề top 10
  • Chủ đề top 20
  • Chủ đề top 30
  • Chủ đề top 40
  • Chủ đề top 50
  • Chủ đề top 60
  • Chủ đề top 70
  • Chủ đề top 80
  • Chủ đề top 90
  • Chủ đề top 100
  • Bài viết top 10
  • Bài viết top 20
  • Bài viết top 30
  • Bài viết top 40
  • Bài viết top 50
  • Bài viết top 60
  • Bài viết top 70
  • Bài viết top 80
  • Bài viết top 90
  • Bài viết top 100